OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE sklepu internetowego pl.babybeet.eu

I. Identyfikacja Sprzedawcy

1.1. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej „OWH”) regulują stosunki prawne pomiędzy spółką E-Commerce Boost s.r.o., z siedzibą: Trstice 373, 925 42, Słowacja, wpisaną do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Trnawie (Okresný súd Trnava), wydział Sro, numer wpisu 62454/T, Numer identyfikacyjny (IČO): 56735022, Numer podatkowy (DIČ): SK2122408607, numer konta bankowego: 12600016-12915181-08713368 (Wise) (dalej „Sprzedawca”) a każdym kupującym, który nabywa produkty oferowane przez Sprzedawcę na stronie internetowej Sprzedawcy jako konsument, na podstawie obowiązujących przepisów prawa słowackiego, w szczególności ustawy o ochronie konsumenta (108/2024 Z.z.) oraz Kodeksu cywilnego (40/1964 Z.z.).

1.2. Kontaktowy adres e-mail i numer telefonu Sprzedawcy: E-mail: info@pl.babybeet.eu, Numer telefonu: +36 30 555 2400

1.3. Adres do wysyłki dokumentów pisemnych, reklamacji i odstąpień od umowy: Bridge Logistics Kft., 1112 Budapeszt, Repülőtéri út 2., budynek H, Węgry.

II. Definicje pojęć

2.1. Na potrzeby niniejszych OWH Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności na podstawie ustawy 108/2024 Z.z., definiuje następujące pojęcia:

2.2. Produkt to każdy towar, usługa, treść cyfrowa, nieruchomość, energia elektryczna, woda lub gaz, które nie są sprzedawane w ograniczonej ilości lub w określonej ilości, energia cieplna, prawa i obowiązki.

2.3. Umowa zawarta na odległość to każda umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a konsumentem wyłącznie przy użyciu środków porozumiewania się na odległość (np. interfejsu online, e-maila, telefonu, faksu, listu adresowanego lub katalogu), bez jednoczesnej fizycznej obecności Sprzedawcy i konsumenta.

2.4. Sprzedawca to osoba, która w związku z umową konsumencką, wynikającymi z niej zobowiązaniami lub praktyką handlową działa w zakresie swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, w tym również osoba działająca w imieniu lub na rachunek Sprzedawcy.

2.5. Konsument to osoba fizyczna, która w związku z umową konsumencką, wynikającymi z niej zobowiązaniami lub praktyką handlową nie działa w zakresie swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

2.6. Umowa konsumencka to każda umowa zawarta przez Sprzedawcę z konsumentem, niezależnie od jej formy prawnej.

2.7. Sklep internetowy — pojęcie tożsame z handlem elektronicznym i stroną internetową.

2.8. Kupujący to każda osoba (fizyczna lub prawna), która złożyła zamówienie, przede wszystkim na stronie internetowej Sprzedawcy lub za pomocą innych środków porozumiewania się na odległość.

2.9. Trwały nośnik to urządzenie umożliwiające konsumentowi lub Sprzedawcy przechowywanie adresowanych do niego informacji przez czas odpowiedni do celu tych informacji oraz umożliwiające ich niezmienione odtwarzanie i późniejsze wykorzystanie, takie jak papier, e-mail, pendrive USB, CD, DVD, karta pamięci lub dysk twardy komputera.

III. Postanowienia podstawowe

3.1. Niniejsze OWH regulują stosunki prawne pomiędzy kupującymi będącymi konsumentami a Sprzedawcą.

3.2. Do stosunków umownych (oraz innych wynikających z nich stosunków prawnych) powstałych z kupującymi niebędącymi konsumentami zastosowanie mają obowiązujące przepisy ustawy Kodeks handlowy nr 513/1991 Zb.

IV. Zamówienie produktu – zawarcie umowy sprzedaży

4.1. Ofertą zawarcia umowy sprzedaży ze strony Kupującego jest wysłanie zamówienia produktów, dokonane przede wszystkim na stronie internetowej Sprzedawcy lub za pomocą innych środków porozumiewania się na odległość.

4.2. Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą, gdy Kupujący otrzyma potwierdzenie zamówienia utworzonego w rozumieniu pkt 4.1. OWH (drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego przy składaniu zamówienia).

V. Czas trwania umowy sprzedaży

5.1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta na czas określony i wygasa z chwilą wykonania wszystkich zobowiązań Sprzedawcy i Kupującego, w szczególności dostarczenia produktów i zapłaty za nie zgodnie z umową sprzedaży. Niniejsze postanowienie nie narusza praw Kupującego wynikających z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za wady produktów.

VI. Cena zakupu i informacje o cenie zakupu

6.1. Cena towarów i usług zamawianych za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy (dalej „cena zakupu”) jest podana osobno dla każdego produktu i obowiązuje w chwili utworzenia zamówienia przez Kupującego.

6.2. Cena zakupu towarów lub usług podana na stronie internetowej Sprzedawcy jest ceną całkowitą towarów lub usług, zawierającą wszystkie podatki, i jest wyraźnie podana na stronie internetowej Sprzedawcy.

VII. Dostawa produktów

7.1. Jeśli Kupujący wybrał sposób płatności za pobraniem, Sprzedawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie i dostarczyć produkty najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z pkt 4.2. OWH.

7.1.1. Jeśli Kupujący wybrał inny sposób płatności niż za pobraniem, Sprzedawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie i dostarczyć produkty najpóźniej w terminie 30 dni od zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z pkt 4.2. OWH oraz w terminie 30 dni od zapłaty pełnej ceny zakupu zamówienia. Jeśli spełnione zostaną oba warunki zgodnie z pkt 7.1.1. OWH (tj. zawarcie umowy sprzedaży oraz zapłata pełnej ceny zakupu zamówienia), Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkty najpóźniej w terminie 30 dni od dnia spełnienia obu warunków. Standardowy czas dostawy produktów to 2 dni robocze od zawarcia umowy sprzedaży lub zapłaty pełnej ceny zakupu zamówienia.

VIII. Przeniesienie prawa własności

8.1. Prawo własności sprzedanego towaru oraz ryzyko przypadkowego zniszczenia, przypadkowego uszkodzenia i utraty przechodzi na Kupującego z chwilą dostawy.

IX. Sposoby płatności

9.1. Sposoby płatności za towary i usługi nabyte na stronie internetowej Sprzedawcy są następujące: 9.1.1. Płatność za pobraniem – cena: 590 HUF 9.1.2. Przelew bankowy – cena: 0 HUF 9.1.3. Płatność kartą (Stripe) – cena: 0 HUF 9.1.4. Google Pay (Stripe) – cena: 0 HUF 9.1.5. Apple Pay (Stripe) – cena: 0 HUF

X. Dostawa – sposoby dostawy produktów i opłata za dostawę

10.1. Cena zakupu towarów lub usług nie obejmuje kosztów dostawy ani innych kosztów związanych z dostawą produktów.

10.2. Sposoby i opłaty za dostawę zamówionych produktów: 10.2.1. Sposoby dostawy: 10.2.1.1. Kurier MPL 10.2.1.2. Punkt pocztowy MPL 10.2.1.3. Kurier GLS 10.2.1.4. Paczkomat / punkt odbioru GLS 10.2.2. Opłaty za dostawę: 10.2.2.1. Opłata za dostawę kurierem MPL i do punktu pocztowego – 1590 HUF

10.3. Jeśli całkowita cena zakupu produktów w jednym zamówieniu przekracza kwotę 12 990 HUF, opłata za dowolny wybrany sposób dostawy wynosi 0 HUF.

XI. Odstąpienie Kupującego od umowy sprzedaży bez podania przyczyny

11.1. Konsument ma prawo odstąpić bez podania przyczyny od umowy zawartej na odległość oraz od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa zgodnie z pkt 12.1.-12.3. art. XII OWH, chyba że przedmiotem umowy jest:

11.2. Świadczenie usługi, jeśli usługa została wykonana w całości, a jej świadczenie rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy za wyraźną zgodą konsumenta, który został należycie poinformowany, że wyrażając zgodę traci prawo do odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, jeśli konsument jest zobowiązany zapłacić cenę.

11.3. Dostawa lub świadczenie produktu, którego cena zależy od wahań cen na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić również w trakcie terminu na odstąpienie od umowy.

11.4. Dostawa produktu wykonanego według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanego.

11.5. Dostawa towaru szybko psującego się lub łatwo psującego się.

11.6. Dostawa towaru w opakowaniu ochronnym ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeśli opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie.

11.7. Dostawa towaru, który ze względu na swój charakter po dostawie zostaje nierozłącznie zmieszany z innym towarem.

11.8. Dostawa napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w chwili zawarcia umowy, ale które mogą być dostarczone dopiero po 30 dniach, a ich cena zależy od wahań cen rynkowych, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.

11.9. Pilne naprawy lub konserwacja wykonywane podczas wizyty na żądanie konsumenta; nie dotyczy to umów, których przedmiotem jest świadczenie usługi innej niż naprawa lub konserwacja, oraz umów, których przedmiotem jest dostawa towaru innego niż części zamienne niezbędne podczas wykonywanej naprawy lub konserwacji, jeśli umowy zostały zawarte podczas wizyty przedsiębiorcy u konsumenta, a konsument nie zamówił z góry tych towarów lub usług.

11.10. Dostawa nagrań dźwiękowych, nagrań obrazu, nagrań audiowizualnych lub oprogramowania w opakowaniu ochronnym, jeśli opakowanie ochronne zostało naruszone po dostawie.

11.11. Dostawa wydawnictw periodycznych, z wyjątkiem dostawy na podstawie prenumeraty.

11.12. Towar nabyty na licytacji publicznej.

11.13. Świadczenie usług zakwaterowania w celu innym niż mieszkaniowy, dostawa towaru, wynajem samochodu, świadczenie usług gastronomicznych lub świadczenie usług związanych z działalnością rekreacyjną, jeśli przedsiębiorca ma świadczyć te usługi w określonym terminie lub w określonym czasie.

11.14. Dostawa treści cyfrowych, które przedsiębiorca dostarcza na nośniku innym niż fizyczny, jeśli dostawa się rozpoczęła, a konsument wyraził wyraźną zgodę przed rozpoczęciem dostawy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, będąc należycie poinformowanym, że wyrażając zgodę traci prawo do odstąpienia od umowy, a przedsiębiorca przekazał potwierdzenie zgodnie z § 17 ust. 12 lit. b) lub ust. 13 lit. b) ustawy o ochronie konsumenta 108/2024 Z.z., jeśli konsument jest zobowiązany zapłacić cenę.

11.15. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy można pobrać po kliknięciu tutaj.

XII. Wykonywanie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa

12.1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość lub od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa: a) w terminie 14 dni od odbioru towaru zgodnie z pkt 12.4., od umowy o świadczenie usługi, od umowy o dostawę wody lub ciepła, lub od umowy o dostawę treści cyfrowych dostarczanych na nośniku innym niż fizyczny. b) w terminie 30 dni od umowy zawartej w związku z niezamówioną wizytą lub w związku z wydarzeniem sprzedażowym.

12.2. Jeśli Sprzedawca przekazał odrębną informację o prawie do odstąpienia od umowy później, konsument może odstąpić od umowy: a) w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym Sprzedawca dodatkowo spełnił obowiązek informacyjny zgodnie z pkt 12.1. lit. a), b) w terminie 30 dni, licząc od dnia, w którym Sprzedawca dodatkowo spełnił obowiązek informacyjny zgodnie z pkt 12.1. lit. b).

12.3. Jeśli Sprzedawca nie przekazał odrębnej informacji o prawie do odstąpienia od umowy zgodnie z pkt 12.2., konsument może odstąpić od umowy w terminie 12 miesięcy po upływie terminu z pkt 12.1.

12.4. Towar uznaje się za odebrany przez konsumenta w chwili, gdy konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia odbierze wszystkie zamówione towary, lub jeśli: a) towary są dostarczane osobno – w chwili odbioru ostatniego towaru, b) towar jest dostarczany w częściach lub kawałkach – w chwili odbioru ostatniej części lub kawałka, c) towar jest dostarczany wielokrotnie – w chwili odbioru pierwszego towaru.

12.5. Konsument może odstąpić od umowy również przed rozpoczęciem biegu terminu na odstąpienie od umowy.

12.6. Konsument może wykonać prawo do odstąpienia od umowy w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku. Konsument może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy.

12.7. Termin na odstąpienie od umowy uznaje się za zachowany, jeśli konsument najpóźniej w ostatnim dniu terminu wyśle Sprzedawcy zawiadomienie o odstąpieniu.

12.8. Konsument może odstąpić od umowy również w odniesieniu do konkretnego produktu lub produktów, jeśli Sprzedawca dostarczył lub świadczył kilka produktów.

12.9. Ciężar dowodu wykonania prawa do odstąpienia od umowy spoczywa na konsumencie.

XIII. Prawa i obowiązki konsumenta po odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa

13.1. Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru lub przekazania go Sprzedawcy bądź wskazanej osobie w terminie 14 dni od odstąpienia. Termin uznaje się za zachowany, jeśli konsument wyśle towar najpóźniej ostatniego dnia.

13.2. Konsument ponosi przy odstąpieniu wyłącznie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca zobowiązał się ponieść te koszty sam lub nie spełnił obowiązku informacyjnego.

13.3. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia właściwości i funkcjonowania produktu, jeśli Sprzedawca nie spełnił obowiązku informacyjnego zgodnie z § 15 ust. 1 lit. f) ustawy 108/2024 Z.z.

13.4. Konsument zobowiązany jest zwrócić Sprzedawcy cenę faktycznie wykonanego świadczenia do dnia doręczenia zawiadomienia o odstąpieniu, jeśli konsument odstępuje od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, której przedmiotem jest świadczenie usługi, dostawa wody lub ciepła, i przed rozpoczęciem świadczenia wyraził wyraźną zgodę zgodnie z § 17 ust. 10 lit. c) ustawy 108/2024 Z.z. Cenę faktycznie wykonanego świadczenia oblicza się proporcjonalnie na podstawie całkowitej ceny uzgodnionej w umowie lub ceny rynkowej wykonanego świadczenia, jeśli całkowita cena uzgodniona w umowie jest nadmierna.

13.5. Konsumentowi w związku z wykonaniem prawa do odstąpienia od umowy nie powstają dodatkowe obowiązki ani koszty, z wyjątkiem obowiązków zgodnie z pkt 13.1., 13.3. i 13.5. oraz zapłaty dodatkowych kosztów zgodnie z pkt 14.3.

XIV. Prawa i obowiązki Sprzedawcy po odstąpieniu konsumenta od umowy zawartej na odległość oraz od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa

14.1. Sprzedawca zobowiązany jest w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu zwrócić konsumentowi wszystkie płatności, w tym koszty dostawy, doręczenia, opłaty pocztowe i inne koszty.

14.2. Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić konsumentowi płatności w zakresie odstąpienia, jeśli konsument nie odstępuje od całości umowy. Sprzedawca nie może obciążyć konsumenta dodatkowymi kosztami za dostawę, doręczenie, opłaty pocztowe i inne koszty.

14.3. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi dodatkowych kosztów, jeśli konsument wyraźnie wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę. Dodatkowe koszty stanowią różnicę pomiędzy kosztem dostawy wybranym przez konsumenta a najtańszym sposobem dostawy oferowanym przez Sprzedawcę.

14.4. Sprzedawca nie może żądać od konsumenta kosztów za świadczenie usługi, dostawę wody lub ciepła w trakcie terminu na odstąpienie od umowy, jeśli Sprzedawca nie spełnił obowiązku informacyjnego zgodnie z § 15 ust. 1 lit. f) lub h) ustawy 108/2024 Z.z. lub konsument nie wyraził wyraźnej zgody zgodnie z § 17 ust. 10 lit. c) ustawy 108/2024 Z.z.

14.5. Sprzedawca nie jest zobowiązany przy odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa zwrócić konsumentowi płatności przed zwrotem towaru, chyba że Sprzedawca zaproponuje odbiór towaru osobiście lub za pośrednictwem wskazanej osoby.

14.6. Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić konsumentowi płatności tym samym sposobem płatności, którego konsument użył przy płatności, chyba że uzgodniono inaczej, i konsumentowi nie można naliczyć żadnych opłat.

14.7. Sprzedawca zobowiązany jest zapewnić odbiór towaru na własny koszt, jeśli towar został dostarczony do domu konsumenta w chwili zawarcia umowy, a ze względu na charakter towaru nie jest możliwy jego zwrot drogą pocztową.

14.8. Jednostronne potrącenie wierzytelności powstałych pomiędzy Sprzedawcą a konsumentem w wyniku odstąpienia od umowy jest zabronione.

XV. Organ nadzorczy

15.1. Organem właściwym do nadzoru nad przestrzeganiem prawa w zakresie ochrony konsumenta jest Słowacka Inspekcja Handlowa, Oddział w Trnawie, z siedzibą: Pekárska 23, 917 01 Trnava 1, Wydział Nadzoru, nr tel.: 033/321 25 27, nr faksu: 033/321 25 21, e-mail: tt@soi.sk, strona internetowa do składania skarg, uwag, wniosków i zapytań: https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi.

XVI. Alternatywne rozwiązywanie sporów

16.1. Jeśli konsument nie jest zadowolony ze sposobu rozpatrzenia reklamacji lub uważa, że Sprzedawca naruszył jego prawa, ma prawo zwrócić się do Sprzedawcy o naprawienie sytuacji. Jeśli Sprzedawca nie odpowie na żądanie w terminie 30 dni lub je odrzuci, konsument ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie alternatywnego rozwiązywania sporu zgodnie z ustawą 391/2015 Z.z. Organem właściwym do rozwiązywania sporów jest Słowacka Inspekcja Handlowa lub inna uprawniona osoba prawna wpisana na listę podmiotów alternatywnego rozwiązywania sporów prowadzoną przez Ministerstwo Gospodarki Republiki Słowackiej. Konsument może złożyć wniosek o alternatywne rozwiązanie sporu za pośrednictwem platformy internetowego rozwiązywania sporów pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Alternatywne rozwiązywanie sporów dotyczy wyłącznie umów zawartych na odległość.

XVII. Postanowienia uzupełniające

17.1. Sprzedawca nie zawiera umowy sprzedaży i nie sprzedaje napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych ani innych produktów osobom poniżej 18. roku życia. Sprzedawca sprawdza wiek Kupującego przy odbiorze zamówienia na podstawie dokumentu tożsamości. Jeśli Kupujący nie ukończył 18. roku życia lub odmawia potwierdzenia wieku, zamówienie nie zostaje wydane, a umowa sprzedaży wygasa.

XVIII. Informacja o przyjętych kodeksach

18.1. Sprzedawca informuje konsumentów, że nie istnieją żadne szczególne kodeksy postępowania, do których Sprzedawca by przystąpił, z wyjątkiem tych, które nakazuje ustawa lub inne przepisy prawa.

XIX. Konsumenckie oceny produktów

19.1. Sprzedawca nie weryfikuje i ogranicza oceny produktów wyłącznie do osób, które dany produkt zakupiły.

XX. Naruszenie umowy

20.1. Przy wykładni niniejszej umowy za naruszenie umowy uznaje się przypadek, gdy Kupujący nie odbierze zamówionego przez siebie Produktu, a także nie zgłosi Przedsiębiorcy zamiaru odstąpienia od umowy.

20.2. Pomiędzy Przedsiębiorcą a Konsumentem (Kupującym) po złożeniu zamówienia na Stronie internetowej zostaje zawarta drogą elektroniczną umowa sprzedaży. Na podstawie tej umowy Konsument (Kupujący) zobowiązany jest do zapłaty ceny zakupu, odbioru rzeczy, a także zobowiązany jest do współpracy z Przedsiębiorcą i informowania go o wszelkich istotnych okolicznościach związanych z wykonaniem umowy (§ 6:215 i § 6:62 ust. 1 węgierskiego Kodeksu cywilnego – Ptk.).

20.3. Jeśli Kupujący nie odbierze zamówionego Produktu, Przedsiębiorca według własnego wyboru: a) wypowiada umowę ze skutkiem natychmiastowym, lub b) podejmuje próbę dostawy Produktu nawet po raz trzeci lub czwarty, w przypadku gdy również druga próba dostawy nie przyniosła rezultatu i/lub Kupujący nie współpracował.

20.4. Przedsiębiorca zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Kupującego, tytułem kary umownej, opisanych powyżej kosztów nieudanej dostawy i zwrotu.

20.5. Jeśli Kupujący wcześniej już – co najmniej dwukrotnie – nie odebrał zamówionego Produktu (z wyjątkiem wykonania prawa do odstąpienia od umowy) lub Produkt wrócił do Przedsiębiorcy z adnotacją „nie podjęto w terminie”, Przedsiębiorca może uzależnić realizację zamówienia od uprzedniej zapłaty ceny zakupu i kosztów dostawy.

20.6. Przedsiębiorca ma prawo wstrzymać wydanie Produktu(ów), dopóki nie upewni się, że Kupujący skutecznie zapłacił cenę Produktu za pomocą elektronicznego rozwiązania płatniczego (w tym w przypadku, gdy przy płatności przelewem za produkt Kupujący przelewa cenę zakupu w walucie swojego państwa członkowskiego, a z powodu przewalutowania i kosztów bankowych do Przedsiębiorcy nie wpływa kwota wynikająca z ceny zakupu i opłaty za dostawę). Przedsiębiorca wzywa Kupującego do uzupełnienia ceny zakupu, jeśli zapłata ceny Produktu nie nastąpiła w pełnej wysokości.

XXI. Rozszerzone prawo do zwrotu (30-dniowa gwarancja satysfakcji)

21.1. Sprzedawca, ponad ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, dobrowolnie zapewnia Konsumentowi rozszerzone prawo do zwrotu. Konsument ma prawo zwrócić zakupiony produkt – bez podania przyczyny – w terminie 30 dni od odbioru produktu. Ten 30-dniowy termin obejmuje również ustawowy 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy uregulowany w rozdziałach XI–XII.

21.2. Rozszerzone prawo do zwrotu dotyczy wszystkich produktów sprzedawanych na stronie internetowej Sprzedawcy.

21.3. Porównanie ustawowego prawa do odstąpienia i rozszerzonego prawa do zwrotu:

21.4. W przypadku zwrotu w okresie od 15. do 30. dnia Sprzedawca ma prawo odliczyć zmniejszenie wartości produktu od kwoty podlegającej zwrotowi, jeśli jest to uzasadnione ze względu na stan produktu.

21.5. W przypadku zwrotu w okresie od 15. do 30. dnia pierwotny koszt dostawy nie podlega zwrotowi.

21.6. Koszt zwrotu produktu w każdym przypadku ponosi Konsument.

21.7. Do przeprowadzenia zwrotu odpowiednio stosuje się zasady proceduralne zawarte w rozdziale XII.

21.8. Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Konsumentowi kwotę podlegającą zwrotowi w terminie 30 dni od odbioru produktu.

21.9. Postanowienia niniejszego rozdziału opierają się na dobrowolnym zobowiązaniu Sprzedawcy i nie naruszają ustawowych praw Konsumenta określonych w rozdziałach XI–XIV.

21.10. Wzór rozszerzonego oświadczenia o odstąpieniu można pobrać po kliknięciu tutaj.

XXII. Postanowienia końcowe

22.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Handlowych. Obowiązek pisemnego powiadomienia jest spełniony poprzez publikację na stronie internetowej Sprzedawcy. W przypadku zmiany OWH stosunek prawny pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą jest regulowany według OWH obowiązujących w chwili zawarcia umowy sprzedaży.

22.2. Integralną część OWH stanowią Regulamin Reklamacji oraz Polityka Prywatności. Regulamin Reklamacji oraz Polityka Prywatności znajdują się na stronie internetowej Sprzedawcy.

22.3. Niniejsze OWH wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy, tj. 17.12.2024.